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建議給每個業務崗位配一個機器人

2019-07-22
對于電銷語音機器人來說,采用最前沿的深度學習技術、語音識別 、自然語言理解、大數據技術、口語理解、全自動外呼六種對話系統技術模塊的協同運作,確保電話語音機器人能夠快速識別出客戶對話中表達的意思,精準判斷客戶意向并給出準確回應,迅速而高效,對于產品的獲客和轉化都有著十分完整的服務鏈條。實時的CRM管理系統和微信客戶推送,讓企業主能夠在時間了解外呼客戶的意向程度,實時完成意向客戶的轉化。
    電銷語音機器人中的微信推送功能,僅需后臺綁定微信賬戶,當機器人篩選出AB類意向客戶,立即推送微信消息,時間跟進促成轉化,沒有微信推送前,電銷人員要想聯系意向客戶,必須登錄后臺下載報表,由于數據繁多,回訪時需將客戶號碼與通話詳情相對應。有時為圖省事往往直接導出名單回訪,導致需要和客戶第二次溝通才能了解到客戶咨詢了什么。而通過微信推送,通話詳情一目了然,免去繁瑣的查詢操作,方便人工快速跟進意向客戶,節省了溝通成本。
    給每個崗位、每個人配一個機器人, 賦能每個人

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